如果你在抖音上下单后商家没有发货,可以按照以下步骤处理:
1. 查看订单状态:首先,打开抖音App,进入“我的”页面,点击“订单”查看订单状态。看看是否有发货的更新信息,有时候系统会自动发货或者延迟发货。
2. 联系商家:在订单页面可以找到“联系客服”选项,直接联系商家询问发货进度。很多时候商家可能因为某些原因延迟发货,直接沟通可以获得更明确的答复。
3. 确认支付情况:有时支付没有成功或者存在支付问题,商家就没有发货。确认一下支付状态,确保款项已经成功支付。
4. 申请退款:如果商家没有明确发货时间或者没有回应你的催促,可以通过抖音平台申请退款。进入订单页面,点击“申请退款”,选择“未发货”并提交退款申请。
5. 投诉举报:如果以上方法无效,可以在订单页面选择“投诉商家”进行投诉,抖音平台会进行干预处理。
一般来说,抖音会保护消费者的权益,在确认商家未发货或未按时发货的情况下会进行退款处理。希望问题能够尽快解决!



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